Benchmarking Reise-Websites

Der W3B Report »Benchmarking Reise-Websites« vermittelt interessante Fakten über Ihre Mitbewerber und deren Kunden! Kennwerte wie Kundenzufriedenheit und Loyalität sowie detaillierte Kundenprofile werden für die untersuchten Reise-Websites – von ab-in-den-urlaub.de bis opodo.de – vergleichend gegenübergestellt.

Wettbewerbern einen Schritt voraus mit dem W3B Benchmarking

Für den Erfolg von Reise-Websites ist es entscheidend, über das Wettbewerbsumfeld detailliert informiert zu sein: Lernen Sie aus den Stärken und Schwächen führender Reise-Websites. So kann Ihre Reise-Website gezielt positioniert und von Mitbewerbern abgegrenzt werden.

In dem neuen Benchmarking-Report werden alle Reise-Websites differenziert aus Sicht ihrer Besucher und Bucher bewertet. Zahlreiche Detailbeurteilungen sowie Zufriedenheits- und Kennwerte werden mit über 20 führenden Reise-Websites verglichen.

Die im Benchmarking untersuchten Reise-Websites im Überblick:

ab-in-den-urlaub.de, airberlin.com, bahn.de, booking.com, condor.de, expedia.de, fluege.de, germanwings.com, holidaycheck.de, hotel.de, hrs.de, lastminute.de, lufthansa.com, neckermann-reisen.de, oebb.at, opodo.de, ryanair.com, sbb.ch, swoodoo.com, tui.com, tuifly.com

Untersuchte Websites im Benchmarking Reisen

Die Inhalte der Auswertung

Die Websites werden von ihren Kunden im Hinblick auf eine Vielzahl von Eigenschaften bewertet, u. a.:

  • Besuchs- und Buchungshäufigkeit
  • Bewertung von Reiseangeboten und 
-präsentation sowie Dialogangeboten
  • Zufriedenheit mit Buchungsprozessen, 
Zahlungs- und Stornobedingungen
  • Image-, Bindungs- und Loyalitätswerte
  • Vernetzung mit Facebook-Profilen, You-
Tube-Kanälen, mobilen Website/Apps
  • Nutzung des E-Mail-Newsletters
  • Conversion des Website-Besuchs
  • Besucherprofile, Bucherprofile u. v. m.

Die umfangreiche Chartpräsentation zeigt alle ermittelten Daten kompakt und ergebnisorientiert. Kennwerte, Ranglisten, Best-of-Class-
Darstellungen sowie Profile bieten eine übersichtliche und gleichzeitig differenzierte Betrachtung.

Erfahren Sie mehr über die Inhalte und Auswertungen des »Benchmarking Reise-Websites« (PDF) oder rufen Sie uns an: 040-30100770!

Informationen zum Benchmarking Reise-Websites