W3B Webshop Benchmarking

Der W3B Report »Webshop Benchmarking« vermittelt interessante Fakten über Ihre Mitbewerber-Webshops aus der subjektiven Sicht der Besucher bzw. Kunden. Kennwerte wie Kundenzufriedenheit und Loyalität sowie detaillierte Kundenprofile werden für die untersuchten Webshops – von Amazon bis Zalando – vergleichend gegenübergestellt.

Webshops Benchmarking: Wettbewerbern einen Schritt voraus

Für den Erfolg eines Webshops ist es entscheidend, über das Wettbewerbsumfeld detailliert informiert zu sein: Lernen Sie aus den Stärken und Schwächen führender Webshops. So kann Ihr Webshop gezielt positioniert und von Mitbewerbern abgegrenzt werden.

Im W3B Report Webshop Benchmarking werden alle Webshops differenziert aus Sicht der Besucher und Kunden bewertet. Zahlreiche Detailbeurteilungen sowie Zufriedenheits- und Kennwerte werden mit insgesamt 25 führenden Webshops verglichen.

Die im Benchmarking untersuchten »W3B Webshop Benchmarking« im Überblick:

amazon.de, asos.de, baur.de, bonprix.de, brands4friends.de, conrad.de, cunda.de, de.buyvip.com, deichmann.com, douglas.de, ebay.de, esprit.de, ikea.de, karstadt.de, limango.de, notebooksbilliger.de, otto.de, rakuten.de, redcoon.de, rossmannversand.de, shop.hm.com, tchibo.de, vente-privee.com, weltbild.de, zalando-lounge.de, zalando.de, zara.de

Die Untersuchungsthemen

Die Webshops werden von ihren Besuchern und Kunden im Hinblick auf eine Vielzahl von Eigenschaften bewertet, u. a.:

  • Besuchs- und Einkaufshäufigkeit
  • Bewertung von Produktsortiment und -präsentation sowie Dialogangeboten
  • Zufriedenheit mit Bestellprozessen, 
Zahlungs- und Lieferbedingungen
  • Image-, Bindungs- und Loyalitätswerte
  • Vernetzung mit Facebook-Profilen, You-
Tube-Kanälen, mobilen Webshops/Apps
  • Conversion des Webshop-Besuchs
  • Besucherprofile u. v. m.

Die umfangreiche Präsentation des Benchmarking zeigt alle ermittelten Daten kompakt und ergebnisorientiert. Kennwerte, Ranglisten, Best-of-Class-
Darstellungen sowie Profile bieten eine übersichtliche und gleichzeitig differenzierte Betrachtung.

Erfahren Sie mehr über die Inhalte und Auswertungen des »Best Webshops Benchmarking«!

Informationen Best Webshops Benchmarking