Für viele E-Commerce-Experten liegen die Vorteile von »Augmented Reality« auf der Hand: Sie sehen in der Möglichkeit, Produkte online besser erlebbar zu machen, enorme umsatzsteigernde Potentiale. Andere dagegen bewerten Augmented Reality lediglich als Hype und kostspielige technische Spielerei. Der W3B-Report »Trends im E-Commerce« beinhaltet neben dem Thema Augmented Reality ebenfalls viele weitere Details zur Analyse aktueller Trends im E-Commerce.
Einkaufserlebnis ohne Grenze steigert Wettbewerbsdruck
Einkaufen im Internet ist längst alltäglich geworden – fast jeder Internet-Nutzer hat bereits schon einmal etwas Online gekauft. Anzahl und Vielfalt der Webshops steigen beständig, Sortimente werden kontinuierlich ausgedehnt – und damit auch der Wettbewerbsdruck. Webshop-Betreiber stehen vor der Herausforderung, einerseits Neukunden zu überzeugen und zu gewinnen, andererseits müssen bestehende Kunden bestmöglich bedient und nachhaltig gebunden werden. Dabei gilt es, aktuelle Trends wie M-Commerce, Facebook-Commerce, Shopping Clubs und No-Line-Commerce im Auge zu behalten.
Ziel der Studie – Trends im E-Commerce erkennen und nutzen
Der Report »Trends im E-Commerce« befasst sich daher intensiv mit aktuellen E-Commerce-Themen und -Trends aus der Perspektive von Nutzern bzw. Kunden. Er unterstützt damit die erfolgreiche, zielgruppenorientierte Optimierung und Positionierung von Webshops.
Die Studie »Trends im E-Commerce«
- Online-Befragung im Rahmen
der 35. WWW-Benutzer-Analyse W3B
- Erhebungszeitraum: Oktober/November 2012
- Befragte Personen: 65.985 deutsche Internet-Nutzer,
internet-repräsentativ quotiert und gewichtet nach Alter,
Geschlecht und Bundesland
- Lieferformat: Chartpräsentation (PDF) und Tabellierung (XLS)
- Preis: 900,- Euro zzgl. 19 % MwSt.
Inhalte der Studie
- E-Commerce: Die Nutzerperspektive
- Kaufentscheidungen: Online-Produkt- & -Preisinformation
- Online-Einkaufskanäle: Anforderungen & Nutzung
- Positionierung von Webshops im Mobile und Social Web
- Online-Einkaufskanäle: Genutzte Webshops und Shopping Clubs
- Produkte und Zahlungsmethoden: Präferenzen
- Aktive Online-Käufer: Anforderungen & Verhalten
- Potentiale von Augmented Reality
- M-Commerce: Einkauf via Mobile Web
- Social Commerce: Bekanntheit und Nutzung
Übersicht der untersuchten Zielgruppen
- Erfahrene Nutzer vs. Internet-Neulinge
- Aktive vs. gelegentliche Online-Einkäufer
- Besucher führender Webshops und Shopping Clubs
- Einkäufer via Mobile Web
- Frauen und Männer im Vergleich
- Sechs Altersgruppen
- Fünf Berufsgruppen
- u. v. m.
Individuelle Erweiterung der W3B-Studie
Die W3B-Studie kann auf Wunsch an Ihren ganz speziellen Informationsbedarf angepasst werden:
So können der Auswertung von Ihnen vorgegebene Zielgruppen hinzugefügt werden - z. B. »Trendbewusste Online-Einkäuferinnen im Alter von 20 bis 35 Jahren«, »Personen, die den Kauf eines Tablet PCs planen«, ...
Oder Sie erweitern die Auswertung um weitere Fragen aus dem W3B-Fragebogen.
Honorar für eine Erweiterung der Studie: ab 200,- Euro zzgl. 19 % MwSt.
Bitte wenden Sie sich bei Interesse gern an uns - wir beraten Sie über die Individualisierungsmöglichkeiten Ihrer Auswertung.
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