SiteCaptain Web 2.0 Survey

Über 40% der deutschsprachigen Internet-Nutzer fällen ihre Kaufentscheidung aufgrund von Nutzermeinungen. Vor allem junge Nutzer vertrauen dabei auf Produktbewertungen, die von anderen Internet-Anwendern erstellt wurden. Nutzergenerierte Inhalte sind immer einfacher zu erstellen und erfreuen sich wachsender Beliebtheit!

Social Networks wie studiVZ, MySpace oder Facebook nehmen als Ort der Diskussion über Kaufentscheidungen einen besonderen Platz ein: Jeder vierte Internet-Nutzer besucht inzwischen wöchentlich und häufiger die beliebten Netzwerk-Seiten. Und genau hier werden immer mehr nutzergenerierte Inhalte erstellt - Meinungen, Trends und Urteile über Produkte. In einigen Zielgruppen, wie zum Beispiel bei Studenten oder Schülern, ist bereits die Mehrheit im entsprechenden Social Network (studiVZ, schuelerVZ) aktiv. Und hier kann schließlich Ihre Werbung zielgerichtet platziert werden!

Wo ihre Nutzer im Web 2.0 Kaufentscheidungen treffen

Der SiteCaptain Web 2.0 Survey zeigt auf, wie Ihre Nutzer mit Kundenbewertungen umgehen und welchen viralen Regeln sie folgen. Neigen Ihre Nutzer dazu, Produktbewertungen im Internet vor einem Kauf zu Rate zu ziehen? Oder verbreiten Ihre Kunden die Erfahrungen mit Ihren Produkten sogar selbst? Und wenn ja, in welchen Meinungsportalen und in welchen Communities?
Sie erfahren, in welchen Situationen und an welchen Orten Ihre (potentiellen) Kunden Kaufentscheidungen treffen oder Empfehlungen an andere Nutzer weitergeben.

Ergebnisse des SiteCaptain Web 2.0 Survey

Der Fragebogen folgt beim SiteCaptain Web 2.0 Survey einem vorgegebenen Befragungskonzept und besteht in der Regel aus den folgenden Bereichen:

• Online-Kaufinteressen und -Kaufgewohnheiten der Nutzer
• Bekanntheit und Nutzung relevanter Web 2.0-Anwendungen (Blogs, Wikis, SNS u.a.) und relevanter Web 2.0-Aktivitäten (Bloggen, Netzwerken, Produktbewertungen schreiben u.a.)
• Bekanntheit und Nutzung konkreter Web 2.0-Angebote (studiVZ, XING, Facebook u.a.)
• Einschätzung und Umgang mit nutzergenerierten Inhalten im Allgemeinen, mit Produktbewertungen und Empfehlungen im Speziellen
• Affinitäten zu den relevanten Formen von Online-Werbung, Akzeptanz von Werbeformen in Audio- und Video-Inhalten
• Informationen über den Nutzer (Alter, Geschlecht, Berufs-/Haushaltsinformationen)
• Benchmark von zentralen Faktoren Ihrer Nutzer mit den Angaben der deutschsprachigen Internet-Gesamtnutzerschaft, Marktanteile relevanter Web 2.0-Angebote

Je nach Art der zu untersuchenden Produkte/Marken bzw. der Branche kann der Fragebogen in erweiterten Fragen auf individuelle Anforderungen angepasst und gegebenenfalls erweitert werden. So eignet es sich für Online-Shops die Bekanntheit und Nutzung konkreter Social Commerce-Angebote abzufragen, damit dieses neue Mitbewerber-Potential richtig eingeschätzt werden kann.

Lernen Sie die Vernetzung Ihrer Kunden richtig zu nutzen

Der SiteCaptain Web 2.0 Survey richtet sich an Personen, die in den Bereichen Online-Marketing, -Werbung, -Konzeption oder -Vertrieb von Markenartiklern und Online-Shops tätig sind. Erfahren Sie in welchen Communities Ihre Nutzer / Ihre Kunden agieren und welche nutzergenerierten Inhalte für sie relevant sind. Lernen Sie wie Ihre Zielgruppe vernetzt ist und wie Ihre Werbeaktivitäten an die »Generation Community« angepasst werden kann. Machen Sie den Web 2.0 Check für Ihre Web Site!

Zeit- & Kostenrahmen

Realisierung der gesamten Erhebung und Auswertung einer Erhebungswelle innerhalb von 3 bis 6 Kalenderwochen
Honorar für einen SiteCaptain Web 2.0 Survey ab EUR 5.900,- zzgl. MwSt.

Informationen über die SiteCaptain Survey Methodik.