Best Webshops Benchmarking

Der W3B Report »Best Webshops Benchmarking« vermittelt interessante Fakten über Ihre Mitbewerber und deren Kunden! Kennwerte wie Kundenzufriedenheit und Loyalität sowie detaillierte Kundenprofile werden für die untersuchten Webshops - von Amazon bis Zalando - vergleichend gegenübergestellt.

Benchmarking führender Webshops

Die meisten Webshops sind mit Informationen über die Zufriedenheit und Loyalität ihrer Kunden, deren Kaufverhalten und -präferenzen bestens ausgestattet.
Doch wer kennt schon entsprechende Daten der Mitbewerber? Der W3B-Report »Best Webshops Benchmarking« liefert Ihnen diese Ergebnisse für über 20 führende Webshops - und Sie können daraus lernen, für sich und für Ihre Website.

Best Practices auf einen Blick

Der W3B-Report »Best Webshops Benchmarking« zeigt im Detail, welcher Webshop in welchem Bereich die Nase vorn hat. Hierfür werden Kennwerte wie Bekanntheits- und Nutzungsgrad, Zufriedenheit mit dem Online-Bestellvorgang und dem gekauften Produkt, Loyalitätswerte u. v. m. untersucht und den Ergebnissen der Wettbewerber gegenübergestellt. Die empirische Grundlage hierfür liefern qualifizierte Aussagen von Käufern der evaluierten Webshops. Für jeden Webshop erlauben hohe Fallzahlen eine detaillierte Differenzierung.

Zufriedenheitsanalyse inklusive Wettbewerbsüberblick

Sie erfahren durch das »Best Webshops Benchmarking« Details über Profile, Verhalten und Zufriedenheit der jeweiligen Webshop-Besucher. Alle erhobenen Daten und Kennwerte stehen nicht isoliert da, sondern werden im Wettbewerbsvergleich bewertbar und relativierbar.

Der W3B-Report »Best Webshops Benchmarking« basiert auf der aktuellen Erhebungswelle der WWW-Benutzer-Analyse W3B, in deren Rahmen über 100.000 deutschsprachige Internet-Nutzer befragt wurden.

Das »Best Webshops Benchmarking« kann direkt bei Fittkau & Maaß per Telefax (040 - 30 100 777) oder per E-Mail bestellt werden und wird digital ausgeliefert. Weitere Informationen über den Report erhalten Sie telefonisch oder per E-Mail.

Übersicht zum W3B-Report »Best Webshops Benchmarking«

Erhebungszeitraum: 5. Oktober bis 15. November 2011
Schriftliche Internet-Befragung im Rahmen der 33. WWW-Benutzer-Analyse W3B
Stichprobe: 103.321 deutschsprachige Internet-Nutzer
Umfang: Tabellen (MS Excel), Chartpräsentation (PDF)
Erscheinungsdatum: Dezember 2011
Preis: ab 2.950,- Euro zzgl. 19% MwSt.
Nutzerprofile einzelner Webshops ab 350,- Euro zzgl. 19% MwSt.

Weitere Informationen über den W3B-Report »Best Webshops Benchmarking«