Social Web und F-Commerce: Nutzer, Nutzung und Potentiale

Markenkommunikation ohne Social Networks? Für viele Marketing- und Kommunikationsspezialisten ist das heute kaum noch vorstellbar. Welches Gewicht und welche Reichweite Social Media bereits besitzt - und welche Erwartungen Nutzer an die Präsenz von Unternehmen im Social Web haben, zeigen die Auswertungen der aktuellen W3B-Studie.

Der W3B-Report »Social Media Marketing« gibt detaillierte Einblicke in das Thema aus der Nutzerperspektive. Er unterstützt so eine zielgruppenorientierte, erfolgreiche Konzeption und Umsetzung von Markenkommunikations-Strategien im Social Web.

Doch neben der Markenkommunikation in Social Networks wird für viele Unternehmen auch der Verkauf von Waren und Dienstleistungen in Social Networks immer interessanter und das Thema »F-Commerce« wird viel diskutiert. Welches Potential darin steckt und wer bereits auf Facebook einkauft zeigt der neue W3B-Report »Shopping via Facebook«

Die W3B-Reports zum Thema Social Web befassen sich unter anderem ausführlich mit diesen Themen:

Nutzungsgründe/-motive von Social Networks
Genutzte Funktionen, Services auf Social Networks
Eingesetzte Endgeräte bei der Nutzung von Social Networks
Nutzung und Nutzerprofile der führenden Network-Sites
Bedeutung von Social Networks für Markenkommunikation und Kaufentscheidungen
Motive, ein Fan zu werden und Umgang mit Statusmeldungen von Unternehmen
Gründe, als Fan aktiv zu werden und Aktivität auf Fan-Seiten
Social Network-Nutzertypen
Entwicklungen der Social Networks
Nutzungsgründe und -pläne von Facebook und Google+

Folgende Nutzergruppen werden u. a. profiliert:

Aktive Besucher von Social Networks
Gelegentliche Besucher von Social Networks
Fans/Follower von Marken/Unternehmen
Besucher von Fanseiten/Unternehmensprofilen nach Aktivität
Einkäufer bei Facebook
Facebook-Nutzer nach Interessen/Produktaffinitäten/Persönlichkeitsmerkmalen

Nutzer von Facebook
Nutzer von Google+
Nutzer von Lokalisten.de
Nutzer von MeinVZ
Nutzer von MySpace
Nutzer von StudiVZ
Nutzer von Wer-kennt-wen.de
Nutzer von Xing

Die neuen W3B-Reports zum Social Web sind Teil der bekannten WWW-Benutzer-Analyse W3B. Die Studie stellt seit 1995 eine der wichtigsten Datenquellen für den deutschen Bereich des Internet dar. Sie liefert detaillierte, aktuelle Daten und Fakten über Profile und Verhaltensweisen der WWW-Nutzerschaft und dokumentiert deren Entwicklung in den vergangenen 15 Jahren. Die W3B-Reports ermöglichen die fundierte Einschätzung von Trends und Potentialen im Zukunftsmarkt des Social Web und F-Commerce.

Die Reports richten sich an Personen, die in den Bereichen Social Media, Social Media-Marketing, Facebook-Commerce sowie in Online-Marketing, -Werbung, -Konzeption oder -Vertrieb tätig sind. Zahlreiche Informationen zu Profilen, Einstellungen, Präferenzen und der Nutzungsintensität der Social Networker sowie spezieller Nutzergruppen bilden eine wertvolle Grundlage für die strategische Planung, Konzeption und Optimierung von Marketing-Kampagnen und dem Vertrieb im Social Web.

Sie benötigen die Analyse einer weiteren Zielgruppe? Kein Problem - wir können den W3B-Report individuell für Sie anpassen. Sprechen Sie uns gern darauf an!

Social Media Marketing: Die Nutzerperspektive

Basis und Konzeptionsgrundlage für Marketing und Werbung im Social Web

Inhalte des Reports
1. Profilierung der Nutzer von Social Networks
2. Genutzte Networks und Zugangs-Geräte
3. Analyse von Nutzungsmotiven und -verhalten der Social Networker
4. Untersuchung des Kommunikations- und Interaktionsverhaltens
5. Umgang mit werblicher Kommunikation in Social Networks

Shopping via Facebook: Akzeptanz und Anforderungen der Nutzer

Zielgruppenanalyse und Planungsgrundlage für F-Commerce und Social Media-Marketing

Inhalte des Reports
1. Profilierung der Nutzer, Interesssenten und Ablehner des "F-Commerce"
2. Akzeptanz des F-Commerce aus Sicht der (potentiellen) Kunden
3. Aktuelle Nutzung und zukünftige Potentiale des Einkaufens via Facebook
4. Anforderungen an Facebook-Stores
5. Erfahrungen mit F-Commerce

Facebook, Google+ & Co.: Nutzer, Nutzung, Potentiale

Zielgruppen-/Potentialanalyse für Marketing und Vertrieb in verschiedenen Social Networks

Google+ hat rasant aufgeholt, nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ. Google+ sammelt bei den Nutzern zahlreiche entscheidende Pluspunkte, so z. B. in puncto Übersichtlichkeit und Benutzerführung.

In das Ranking der meistgenutzten Social Networks ist Bewegung gekommen. Der W3B-Report »Facebook, Google+ & Co.« profiliert die Nutzer der führenden Networks und liefert aktuelle Daten über Bewertungen und Nutzerverhalten aus der Perspektive der Networker. Der Report bietet Entscheidern aus dem Bereich Social Media und Social Commerce damit eine wichtige Orientierungshilfe in der neu gestalteten Landschaft der sozialen Netzwerke.

Inhalte des Reports
1. Nutzer, Nutzung, Kreuznutzung: Wer nutzt welche Netzwerke?
2. Detaillierte Nutzerprofile der Nutzer der führenden Social Networks
3. Nutzungsmotive und -verhalten der einzelnen Network-Nutzergruppen
4. Wer nutzt Google+? Wer sind die aktiven, wer die gelegentlichen Nutzer?
5. Stärken-Schwächen-Analyse von Facebook und Google+ aus der Nutzerperspektive
6. Argumente pro/contra Nutzung von bzw. Wechsel zu Google+

Methoden- und Bestellinformationen

Erhebungszeitraum: 5. Oktober bis 15. November 2011
Schriftliche Internet-Befragung im Rahmen der 33. WWW-Benutzer-Analyse W3B
Stichprobe: 103.321 deutschsprachige Internet-Nutzer
Umfang: Tabellen (MS Excel), Chartpräsentation (PDF)
Erscheinungsdatum: Dezember 2011
Preis je Report: 900,- Euro je Report zzgl. 19 % MwSt.
Erweiterung der Auswertung um individuelle Zielgruppen ab 400,- Euro zzgl. 19 % MwSt.

Die W3B-Reports zu Social Web und F-Commerce können direkt bei Fittkau & Maaß Consulting per E-Mail bestellt werden. Bei Interesse informieren wir Sie gern
telefonisch unter 040-30 100 770 oder
per E-Mail unter infos@fittkaumaass.de