Datenschutzinformationen zu Befragungen für die Consorsbank

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung sowie nationaler Datenschutzgesetze sowie datenschutzrechtlicher Bedingungen:

Fittkau & Maaß Consulting GmbH
Große Bäckerstraße 10
20095 Hamburg
Telefon 040-30100770
Telefax 040-30100777

Die Fittkau & Maaß Consulting GmbH ist als Marktforschungsunternehmen beim Hamburgischen Datenschutzbeauftragten (Baumwall 7, 20459 Hamburg) gemeldet. Für Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftrage (datenschutz@fittkaumaass.de).

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Als personenbezogene Daten werden Angaben gewertet, welche sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Identifizierbar ist eine natürliche Person, wenn sie durch die Zuordnung von Merkmalen (z. B. Name, IP-Adresse, E-Mail-Adresse) bestimmt werden kann.

Fittkau & Maaß Consulting erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten gemäß der datenschutzrechtlichen Vorschriften nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie allein entscheiden darüber, ob Sie uns, z. B. bei einer Umfrage, in einer E-Mail oder bei einer Newsletter-Anmeldung Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir dann für den jeweiligen Zweck, z. B. um Ihnen den von Ihnen bestellten Newsletter zuzusenden oder um Ihre Anfragen zu beantworten. In jeder von uns durchgeführten Online-Umfrage finden Sie einen Link zur Datenschutzerklärung.

1) Online-Befragungen

Als Marktforschungsunternehmen führt Fittkau & Maaß Consulting regelmäßig Online-Befragungen durch. Dazu werden Personen auf Websites, in Apps sowie über Access-Panels (externe Anbieter) zu Umfragen eingeladen.

Die Befragung findet auf eigenen Servern von Fittkau & Maaß Consulting sowie ggf. den Servern der Betreiber der Access-Panels statt. Die mit Hilfe der Online-Formulare/-Fragebogen erhobenen Informationen werden zwischen dem Computer des Befragungsteilnehmers sowie den Befragungsservern verschlüsselt übertragen (via SSL). Die Antworten werden auf unseren Servern gespeichert und im Rahmen statistischer, zusammengefasste Auswertungen genutzt. Eine Verknüpfung von Antworten mit den befragten Personen ist nicht möglich, da keine Attribute mit Personenbezug gespeichert werden.

Im Rahmen einiger Befragung können Sie  personenbezogenen Daten angeben, beispielsweise für die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder die Einladung zu weiteren Befragungen. Diese Angaben sind freiwillig und werden separat von den Antworten gespeichert. Eine Verknüpfung mit den Befragungsdaten ist nicht herstellbar.

Personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für das Erreichen des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Die beschriebene Erfassung der Daten ist für die Durchführung einer Online-Befragung zwingend erforderlich, eine Widerspruchsmöglichkeit seitens des Nutzers besteht nicht.

2) E-Mail-Newsletter zu Online-Umfragen

Auf unserer Website sowie im Rahmen einiger Online-Umfrage besteht die Möglichkeit, E-Mail-Newsletter zu abonnieren. Hierfür setzen die Interessenten ein Häkchen im Anmeldefeld und geben ihre E-Mail-Adresse an.

Gespeichert werden zur Dokumentation der Einwilligung neben der E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Eintragung sowie Datum und Uhrzeit der Bestätigung des Abonnements sowie ggf. die Erlaubnis, zu weiteren Umfragen eingeladen zu werden.

Die E-Mail Adresse ist zum Versenden des E-Mail-Newsletters notwendig. Im Rahmen des Eintrags geben Sie als Newsletter-Abonnent die Erlaubnis zu Speicherung Ihrer Daten, die nicht an Dritte weitergeben werden. 

Die E-Mail-Adresse wird entsprechend nur für die Dauer des aktiven Abonnements des Newsletters gespeichert.

Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. In jedem Newsletter befindet sich dazu ein Abmelde-Link. Zudem kann auf unser Website die Kündigung über ein Formular erfolgen.
Mit der Kündigung wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

3) Bereitstellen von Websites und damit verbundene Logdateien des Servers

Beim Aufruf unserer Websites werden Informationen des aufrufenden Computers erfasst (Datum und Uhrzeit, Betriebssytem, Informationen über den Browser-Typ sowie dessen Version, die verweisende Seite und die IP-Adresse), die zum Betrieb der Website erforderlich sind und temporär gespeichert werden. Diese Daten werden nur für die Dauer des jeweiligen Seitenabrufs gespeichert und anschließend gelöscht.

Die Erstellung von Logfiles erfolgt zur Sicherung der Funktionsfähigkeit der Website (Prüfung der Funktionsfähigkeit, ggf. Optimierung durch Analyse von Fehlermeldungen, Sicherstellen von Sicherheit). Die Server unseres Povider IONOS SE kürzen die IP-Adresse um das letzte Oktett – dadurch wird die IP-Adresse anonymisiert und ist nicht mehr zuzuordnen. Die von Fittkau & Maaß Consulting betriebenen Webserver speichern keine IP-Adressen in den Logfiles.

Die beschriebene Erfassung der Daten ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich, eine Widerspruchsmöglichkeit seitens des Nutzers besteht nicht.

4) Teilnahme an Gewinnspielen mit Verlosungen

Im Rahmen von Online-Befragungen finden zum Teil Gewinnspiele mit Verlosungen statt. In der Regel wird dann auf dem letzten Abschnitt der Online-Umfrage gefragt, ob sich der Teilnehme an dem Gewinnspiel beteiligen möchte. Falls ja, wird er gebeten, seine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld einzutragen. Gespeichert werden zur Dokumentation der Einwilligung zusätzlich die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eintragung. Mit seinem Eintrag erlaubt der Teilnehmer im Falle eines Gewinns die Kontaktaufnahme durch Fittkau & Maaß Consulting per E-Mail. Es erfolgt keine Kontaktaufnahme aus anderen Anlässen.

Die Teilnahme an einem Gewinnspiel ist immer freiwillig und ohne weitere Verpflichtungen.

Die E-Mail-Adresse ist die notwendige Vorraussetzung für eine Teilnahme an einem Gewinnspiel. Die E-Mail Adresse wird ausschließlich zum Zweck des Kontaktierens im Falle eines Gewinns genutzt und nicht an Dritte weitergeben. Nach erfolgter Gewinnverlosung werden die E-Mail-Adressen, IP-Adressen sowie Eintragedatum aller Gewinnspielteilnehmer gelöscht.

Ein Gewinnspielteilnehmer kann jederzeit seiner Teilnahme an der Verlosung widersprechen und seine Daten löschen lassen.

5) Verwendung von Cookies durch Fittkau & Maaß Consulting

Beim Betrieb unserer Websites verzichten wir auf den Einsatz von Cookies.

6) Verwendung von Cookies von Drittanbietern – Erstellen einer Nutzungsstatistik

Zur Erstellung einer Nutzungsstatistik für unsere Websites wurde vor dem 24. Mai 2018 Google Analytics eingesetzt. Die Einbindung von Google Anayltics wurde am 24. Mai 2018 aus unserem Content Management System entfernt. Seit Ende 2011 hat unser Unternehmen einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Google Inc. geschlossen, welcher vorab vom Hamburgischen Datenschutzbeauftragten geprüft und als datenschutzkonform anerkannt wurde (gem. § 11 BDSG).

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung anzupassen. Damit gewährleisten wir, dass sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht sowie ggf. Änderungen unserer Praktiken wiederspiegelt. Für den erneuten Besuch unserer Website, die Teilnahme an einer Online-Befragung oder dem Abonnemt eines Newsletters gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Kontakt

Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen zum Datenschutz direkt an uns:
Fittkau & Maaß Consulting GmbH, Große Bäckerstraße 10, 20095 Hamburg
Datenschutzbeauftragte: Susanne Fittkau
Mail: datenschutz@fittkaumaass.de
Telefon: 040-30100770 (0049 40 30100770)
Kontaktformular