Benchmarking Reise-Websites
Der W3B Report »Benchmarking Reise-Websites« vermittelt interessante Fakten über Ihre Mitbewerber und deren Kunden! Kennwerte wie Kundenzufriedenheit und Loyalität sowie detaillierte Kundenprofile werden für die untersuchten Reise-Websites – von ab-in-den-urlaub.de bis opodo.de – vergleichend gegenübergestellt.
Wettbewerbern einen Schritt voraus mit dem W3B Benchmarking
Für den Erfolg von Reise-Websites ist es entscheidend, über das Wettbewerbsumfeld detailliert informiert zu sein: Lernen Sie aus den Stärken und Schwächen führender Reise-Websites. So kann Ihre Reise-Website gezielt positioniert und von Mitbewerbern abgegrenzt werden.
In dem neuen Benchmarking-Report werden alle Reise-Websites differenziert aus Sicht ihrer Besucher und Bucher bewertet. Zahlreiche Detailbeurteilungen sowie Zufriedenheits- und Kennwerte werden mit über 20 führenden Reise-Websites verglichen.
Die im Benchmarking untersuchten Reise-Websites im Überblick:
Die Inhalte der Auswertung
Die Websites werden von ihren Kunden im Hinblick auf eine Vielzahl von Eigenschaften bewertet, u. a.:
- Besuchs- und Buchungshäufigkeit
- Bewertung von Reiseangeboten und -präsentation sowie Dialogangeboten
- Zufriedenheit mit Buchungsprozessen, Zahlungs- und Stornobedingungen
- Image-, Bindungs- und Loyalitätswerte
- Vernetzung mit Facebook-Profilen, You- Tube-Kanälen, mobilen Website/Apps
- Nutzung des E-Mail-Newsletters
- Conversion des Website-Besuchs
- Besucherprofile, Bucherprofile u. v. m.
Die umfangreiche Chartpräsentation zeigt alle ermittelten Daten kompakt und ergebnisorientiert. Kennwerte, Ranglisten, Best-of-Class- Darstellungen sowie Profile bieten eine übersichtliche und gleichzeitig differenzierte Betrachtung.
Erfahren Sie mehr über die Inhalte und Auswertungen des »Benchmarking Reise-Websites« (PDF) oder rufen Sie uns an: 040-30100770!
